ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม

        ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม      

บทความโดย: สุทิน เจียมประโคน  





ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเป็นมุมมองทางจิตวิทยาที่เน้นบทบาทของการสังเกตและการสร้างแบบจำลองในการเรียนรู้และพฤติกรรม ได้รับการพัฒนาโดยนักจิตวิทยา Albert Bandura ในปี 1960 และมักเกี่ยวข้องกับกรอบความคิดที่กว้างขึ้นของทฤษฎีการรับรู้และพฤติกรรม

ตามทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม ผู้คนไม่เพียงเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ส่วนตัวโดยตรงเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้จากการสังเกตและเลียนแบบผู้อื่นด้วย Bandura โต้แย้งว่าบุคคลได้รับพฤติกรรม ทัศนคติ และปฏิกิริยาทางอารมณ์ใหม่โดยการสังเกตการกระทำและผลที่ตามมาของคนรอบข้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านกระบวนการสร้างแบบจำลอง

แนวคิดหลักของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมประกอบด้วย:

  1. การเรียนรู้จากการสังเกต: หมายถึงการเรียนรู้โดยการสังเกตพฤติกรรมของผู้อื่นและผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ การเรียนรู้จากการสังเกตเกี่ยวข้องกับความสนใจ การเก็บรักษา การสืบพันธุ์ และแรงจูงใจ

  2. การสร้างแบบจำลอง: การสร้างแบบจำลองเป็นกระบวนการที่บุคคลเรียนรู้โดยการเลียนแบบพฤติกรรมที่พวกเขาสังเกตเห็นในผู้อื่น ผู้สังเกตการณ์อาจจำลองพฤติกรรมของแบบอย่าง เช่น พ่อแม่ เพื่อน หรือบุคคลในสื่อ

  3. การเสริมแรงแทนและการลงโทษ: บุคคลมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมที่ได้รับรางวัลและมีโอกาสน้อยที่จะเลียนแบบพฤติกรรมที่ได้รับการลงโทษ แนวคิดนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนสามารถเรียนรู้จากผลลัพธ์ที่ผู้อื่นประสบโดยไม่ต้องประสบโดยตรงด้วยตนเอง

  4. การรับรู้ความสามารถของตนเอง: Bandura นำเสนอแนวคิดของการรับรู้ความสามารถของตนเอง ซึ่งหมายถึงความเชื่อของแต่ละคนในความสามารถของตนเองในการดำเนินการตามพฤติกรรมให้ประสบความสำเร็จและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ การรับรู้ความสามารถของตนเองมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจและความน่าจะเป็นในการมีส่วนร่วมในพฤติกรรมบางทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมมีอิทธิพลในด้านต่างๆ รวมทั้งจิตวิทยา การศึกษา และการสื่อสาร มันถูกนำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมที่หลากหลาย เช่น ความก้าวร้าว พฤติกรรมที่ชอบเข้าสังคม ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน และการพัฒนาค่านิยมทางศีลธรรม

            นักวิจารณ์ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมโต้แย้งว่ามันอาจลดความซับซ้อนของพฤติกรรมมนุษย์มากเกินไป และประเมินอิทธิพลของปัจจัยที่มีมาแต่กำเนิดและความแตกต่างระหว่างบุคคลต่ำเกินไป อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีนี้ได้รับการขยายและปรับปรุงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยผสมผสานกระบวนการทางปัญญาและปัจจัยตามบริบทเพื่อให้เข้าใจการเรียนรู้และพฤติกรรมที่ครอบคลุมมากขึ้น
  1. ความสนใจ: ตามทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม การเรียนรู้เกิดขึ้นเมื่อบุคคลให้ความสนใจกับพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่าง ความสนใจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงลักษณะของตัวแบบ (เช่น ความดึงดูดใจ ความเชี่ยวชาญ) พฤติกรรม (เช่น ความซับซ้อน ความเกี่ยวข้อง) และบริบทที่การสังเกตเกิดขึ้น

  2. การเก็บรักษา: หลังจากให้ความสนใจกับพฤติกรรมที่สังเกตแล้ว บุคคลจะต้องเก็บข้อมูลไว้ในหน่วยความจำเพื่อทำซ้ำในภายหลัง การเก็บรักษาเกี่ยวข้องกับกระบวนการรู้คิด เช่น การเข้ารหัส การจัดเก็บ และการเรียกค้นข้อมูล บุคคลสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น จินตภาพและการซ้อมด้วยวาจา เพื่อเพิ่มความสามารถในการจดจำ

  3. การสืบพันธุ์: การสืบพันธุ์หมายถึงความสามารถในการเลียนแบบหรือทำซ้ำพฤติกรรมที่สังเกตได้ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการแปลข้อมูลที่เก็บไว้เป็นพฤติกรรมที่เปิดเผย ปัจจัยต่างๆ เช่น ความสามารถทางกายภาพ ความสามารถในการรับรู้ตนเอง และข้อจำกัดด้านสิ่งแวดล้อมสามารถมีอิทธิพลต่อความสามารถในการทำซ้ำพฤติกรรมได้อย่างถูก

  4. แรงจูงใจ: แรงจูงใจมีบทบาทสำคัญในทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม บุคคลมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมหากพวกเขาถูกกระตุ้นให้ทำเช่นนั้น แรงจูงใจสามารถเป็นแรงจูงใจภายใน (ขับเคลื่อนโดยรางวัลภายใน เช่น ความพึงพอใจส่วนตัว) หรือภายนอก (ขับเคลื่อนโดยรางวัลภายนอก เช่น คำชมหรือผลประโยชน์ที่จับต้องได้) การคาดหวังผลลัพธ์เชิงบวกและการลดลงของผลลัพธ์เชิงลบมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจ

  5. การเสริมแรง: แม้ว่าทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมจะเน้นบทบาทของการสังเกตและการสร้างแบบจำลอง แต่ก็ตระหนักถึงความสำคัญของการเสริมแรงในการสร้างพฤติกรรม การเสริมแรงอาจเป็นทางตรง เช่น การได้รับรางวัลหรือการลงโทษ หรือทางอ้อม ผ่านการเสริมแรงแทน (การสังเกตผู้อื่นถูกเสริมแรงหรือลงโทษ) การเสริมแรงช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมที่สังเกตและผลลัพธ์ของมัน เพิ่มโอกาสในการเลียน

  6. บริบทและสิ่งแวดล้อม: ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมยอมรับว่าพฤติกรรมได้รับอิทธิพลจากบริบททางสังคมและสิ่งแวดล้อม ทฤษฎีนี้ยอมรับว่าพฤติกรรมเดียวกันอาจมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านสถานการณ์ บรรทัดฐานทางวัฒนธรรม และผลทางสังคมที่เกี่ยวข้อง สภาพแวดล้อมทางสังคมและทางกายภาพสามารถอำนวยความสะดวกหรือขัดขวางการเรียนรู้และการแสดงออกของพฤติกรรม

  7.             โดยรวมแล้ว ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเสนอว่าการเรียนรู้เป็นกระบวนการแบบไดนามิกที่ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยทางความคิด พฤติกรรม และสิ่งแวดล้อม เน้นความสำคัญของการสังเกต การสร้างแบบจำลอง และบริบททางสังคมในการสร้างพฤติกรรม เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยเหล่านี้ ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าบุคคลได้รับทักษะใหม่ๆ พัฒนาทัศนคติ และมีส่วนร่วมในพฤติกรรมต่างๆ อย่างไร


                ขยายเกี่ยวกับทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม:

    1. การทดลองตุ๊กตา Bobo: หนึ่งในงานวิจัยที่มีชื่อเสียงที่สุดที่สนับสนุนทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมคือการทดลองตุ๊กตา Bobo ของ Albert Bandura ในการทดลองนี้ เด็กๆ สังเกตโมเดลผู้ใหญ่ที่แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อตุ๊กตา Bobo Bandura พบว่าเด็ก ๆ ที่เห็นรูปแบบก้าวร้าวมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมก้าวร้าวเดียวกัน การศึกษานี้แสดงหลักฐานเชิงประจักษ์เกี่ยวกับบทบาทของการสังเกตและการสร้างแบบจำลองในการเรียนรู้พฤติกรรมก้าวร้าว

    2. บทบาทของกระบวนการรับรู้: ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมรวมเอากระบวนการรับรู้ โดยเน้นว่าบุคคลประมวลผลข้อมูลอย่างแข็งขันและตัดสินเกี่ยวกับพฤติกรรมที่พวกเขาสังเกต กระบวนการรับรู้ เช่น ความสนใจ ความจำ และการคิดมีบทบาทสำคัญในการได้มาและคงไว้ซึ่งพฤติกรรมที่สังเกตได้ บุคคลยังมีส่วนร่วมในกระบวนการรับรู้ เช่น การสะท้อนตนเองและการประเมินตนเอง เมื่อตัดสินใจว่าจะเลียนแบบพฤติกรรมหรือไม่

    3. การระบุและแบบอย่าง: ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเน้นความสำคัญของการระบุด้วยแบบอย่างในการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม บุคคลมีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมของผู้ที่เห็นว่าคล้ายคลึงหรือชื่นชม แบบอย่างอาจเป็นบุคคลในชีวิตจริงหรือตัวละครสมมติในสื่อ ตัวอย่างเช่น เด็กอาจเลียนแบบพฤติกรรมที่เห็นในพ่อแม่ ครู หรือฮีโร่ที่พวกเขาชื่นชอบ

    4. กระบวนการไกล่เกลี่ย: Bandura แนะนำแนวคิดของกระบวนการไกล่เกลี่ยเพื่ออธิบายว่าบุคคลเรียนรู้ผ่านการสังเกตอย่างไร เขาเสนอว่าปัจจัยด้านการรับรู้ เช่น ความสนใจ การคงอยู่ การสืบพันธุ์ และแรงจูงใจ เป็นสื่อกลางระหว่างพฤติกรรมที่สังเกตได้และการเลียนแบบในที่สุด กระบวนการไกล่เกลี่ยเหล่านี้ช่วยให้บุคคลเข้าใจถึงพฤติกรรมที่สังเกตได้และตัดสินใจว่าจะทำซ้ำหรือไม่

    5. Desensitization and disinhibition: Social Learning Theory ยังกล่าวถึงกระบวนการ desensitization และ disinhibition Desensitization หมายถึงการลดการตอบสนองทางอารมณ์ต่อพฤติกรรมเนื่องจากการสัมผัสซ้ำ ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจมีปฏิกิริยาทางอารมณ์น้อยลงต่อความรุนแรงในสื่อเมื่อเวลาผ่านไป การยับยั้งเกิดขึ้นเมื่อการสังเกตพฤติกรรมของผู้อื่นเป็นการขจัดการยับยั้งหรือการยับยั้งพฤติกรรมของตนเอง ตัวอย่างเช่น การเห็นผู้อื่นมีส่วนร่วมในการกระทำที่ก้าวร้าวอาจลดอุปสรรคต่อความก้าวร้าวของแต่ละคนได้

    6. การประยุกต์ใช้กับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม: ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมมีการประยุกต์ใช้จริงในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม แสดงให้เห็นว่าการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมเชิงบวก การเสริมแรงสำหรับพฤติกรรมที่ต้องการ และการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนสามารถอำนวยความสะดวกในการยอมรับพฤติกรรมใหม่ สิ่งนี้ถูกนำมาใช้ในด้านต่างๆ เช่น การบำบัด การศึกษา และการแทรกแซงทางสังคมเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมทางสังคม ลดความก้าวร้าว และพัฒนาทักษะต่างๆ

    7. การบูรณาการกับทฤษฎีอื่นๆ: ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมสามารถบูรณาการกับทฤษฎีทางจิตวิทยาอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สอดคล้องกับทฤษฎีการรู้คิดโดยเน้นบทบาทของกระบวนการรู้คิดในการเรียนรู้ นอกจากนี้ยังช่วยเสริมทฤษฎีการรับรู้ทางสังคมด้วยการพิจารณาปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันระหว่างบุคคลและสภาพแวดล้อมในการกำหนดพฤติกรรม

                โปรดจำไว้ว่าทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเป็นเพียงมุมมองหนึ่งในหลาย ๆ ด้านของจิตวิทยา แม้ว่าจะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการเรียนรู้และพฤติกรรม แต่ทฤษฎีและปัจจัยอื่นๆ เช่น พันธุกรรม บุคลิกภาพ และวัฒนธรรมที่มีอิทธิพล สามารถช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ได้เช่นกัน



อ้างอิง:

Bandura, A. (1977). Social learning theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.This is Albert    Bandura's book that provides an in-depth explanation of Social Learning Theory and its key concepts.

Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
In this book, Bandura expands on Social Learning Theory and integrates it with cognitive and motivational processes.

Bandura, A. (2002). Social cognitive theory in cultural context. Applied Psychology: An International Review, 51(2), 269-290.
This article explores the application of Social Learning Theory within different cultural contexts, highlighting the importance of social and cultural influences on learning and behavior.

Grusec, J. E., & Hastings, P. D. (Eds.). (2014). Handbook of socialization: Theory and research. Guilford Publications.
This comprehensive handbook covers various theories of socialization, including Social Learning Theory, and provides an overview of the research and applications in the field.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ภาวะซึมเศร้า: อาการ สาเหตุ และการรักษา

บุคลิกภาพ (personal branding)

ความเครียด: องค์ประกอบที่สัมผัสทุกวันแห่งชีวิต